網(wǎng)站建設(shè)公司堅(jiān)信留住用戶比開發(fā)新客戶更重要

網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)現(xiàn)狀描述分析

網(wǎng)站建設(shè)整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)三個(gè)特征，一是公司數(shù)量眾多，據(jù)說在泰州已經(jīng)有上百家網(wǎng)絡(luò)公司；二是多半都是中小微型企業(yè)，也就三四個(gè)人。與他人合租辦公室，然后就風(fēng)風(fēng)火火干起了網(wǎng)站建設(shè)的生意；三是單純的網(wǎng)站建設(shè)公司，多半生存的都比較苦逼，一個(gè)看似幾千上萬元的網(wǎng)站，在高企的人力成本下，最終的利潤卻是未知數(shù)。再此情況下，網(wǎng)站建設(shè)成為了很多公司完成原始積累的手段，而非終身經(jīng)營的事業(yè)。加之網(wǎng)站建設(shè)惡性競(jìng)爭相對(duì)厲害，混亂的市場(chǎng)下網(wǎng)站建設(shè)公司屢屢倒閉的現(xiàn)象很常見。

為什么含辛茹苦卻總做不大

在一般的行業(yè)，經(jīng)營五六年慢慢也就做的不錯(cuò)了，為什么如此龐大的市場(chǎng)，如此眾多的公司，卻生存的如此苦逼呢？我們認(rèn)為市場(chǎng)混亂新客戶開發(fā)成本大是一方面，還有很重要的一方面是太多的企業(yè)留不住客戶。由于傳統(tǒng)的營銷方式受阻，網(wǎng)絡(luò)公司拓展新客戶的主力途徑就是打電話，有意向之后就拜訪，或者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，在搜索引擎上投放廣告，這使得網(wǎng)絡(luò)公司的推廣成本很高。加上設(shè)計(jì)制作的開發(fā)成本，新客戶似乎并不賺錢，很多網(wǎng)絡(luò)公司寧肯小虧也要搶單接單的原因，在于維護(hù)企業(yè)生存。但是老客戶卻不一樣，由于先天信任，后期開發(fā)成本相對(duì)低廉，而網(wǎng)站一般兩到三年總要改版的。所以，我們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)公司含辛茹苦總是做不大的根本原因，在乎忽視了對(duì)老客戶的關(guān)注。

所以我們?cè)?022年，具體重點(diǎn)關(guān)注老客戶，為老客戶進(jìn)行改版這將是我們今后收入收錄的一個(gè)重要來源。